Desde la hora cero de este lunes tendrá lugar una nueva edición del CyberMonday. Más de 900 empresas volverán a ofrecer sus productos y servicios con descuentos y promociones especiales. El evento se extenderá hasta el miércoles 8 de noviembre. Será la undécima edición del evento e incluirá a más de 100 firmas que se unen por primera vez. De las empresas registradas, 245 tienen su sede en el interior del país.

Qué se podrá comprar

El CyberMonday presentará 11 categorías de productos disponibles, que incluyen Electro y Tecno, Viajes, Muebles, Hogar y Decoración, Indumentaria y Calzado, Deportes y Fitness, Supermercado, Salud y Belleza, Motos y Autos, Bebés y Niños, Servicios y Varios. A través del sitio oficial del evento, www.cybermonday.com.ar, los usuarios podrán encontrar descuentos en más de 15,000 productos, respaldados por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

Franco Tertzakian, CEO y cofundador de Shipnow, señaló que el evento se da en un contexto de crecimiento del comercio electrónico, con un aumento interanual del 30%. “La financiación sigue siendo un factor importante para los compradores, quienes buscan oportunidades para adelantar compras de fin de año y adquirir productos esenciales”, señaló el empresario.

También hay buenas expectativas en el sector turístico, que ya dejó atrás la quinta edición de Previaje y empieza a pensar en la temporada alta. Matías Mute, Co-fundador de Promociones Aéreas. aseguró que el CyberMonday que se avecina trae muy buenas expectativas. “Hubo ediciones previas muy buenas y algunas malas, pero este año en particular, las proyecciones son positivas, por la situación que estamos viviendo con un dólar tarjeta planchado a $731 hace tanto tiempo y con un Dólar Mep arriba de los $800 y un dólar blue a $1.000″, señaló.

“Me parece que es un buen momento para comprar, especialmente porque es previo a las elecciones y después del 19 de noviembre no sabemos que va a pasar. Tener certidumbre de qué vamos a comprar al precio de hoy es una ventaja que lo hace más atractivo”, aseguró el empresario.

Para quienes piensan realizar viajes al exterior, Mute recomendó comprar siempre en agencias nacionales, porque el cobro en la tarjeta de crédito se hace a la fecha de compra y en el caso de comprar en una web en el exterior es a la fecha de pago de la tarjeta. “Si compramos en una agencia nacional, como Despegar o Al Mundo, vamos a tener el dólar fijado a la fecha de operación de la compra”, insistió.

Por supuesto, muchas empresas competirán por posicionar sus mejores ofertas en el mercado. Desde Naranja X, por ejemplo, anticiparon que tendrán hasta 6 cuotas sin interés en electro, hogar y viajes de Aerolíneas Argentinas. También ofrecerán 10% de descuento en farmacias y perfumerías y financiamiento sin interés, entre otras ofertas.

Consejos y recomendaciones para comprar de manera segura en el Cyber Monday

Para evitar fraudes durante las compras digitales, los expertos comparten los siguientes consejos:

  • Realizar compras en tiendas oficiales. Además, antes de finalizar el pago, verificar que la dirección de la página donde se realiza la transacción comience con https://, lo que indica que es un lugar seguro.
  • Utilizar como medio de pago una sola tarjeta. Acostumbrate a revisar con frecuencia el estado y los movimientos de tu cuenta bancaria. No utilices depósito o transferencia para pagar el producto. Usar tarjetas es mejor porque, si eventualmente sos estafado, se puede reclamar a la tarjeta.
  • No ingresar a links que puedan llegar con ofertas a través del correo electrónico, mensajería instantánea o redes sociales. Del mismo modo, elegir dispositivos móviles o computadores personales para comprar en línea y evitar usar redes WiFi públicas y sin contraseña.
  • Hacer una búsqueda en línea del producto que querés adquirir, realizando un seguimiento a las referencias, los comentarios y las evaluaciones. Asimismo, es recomendable comparar precios en distintos sitios y ver la relación entre valor, calidad y cantidad del bien o servicio.
  • Verificar los datos de la empresa con la que se realizará la transacción, incluso considerando recomendaciones para saber si se trata de una compañía confiable a través de la experiencia de otros usuarios. Si un comercio no está adherido a la campaña, verificá que el comercio existe. Googlear la web; buscar que tenga un domicilio real, un teléfono e intentar contactarse, buscar sus redes sociales y constatar si tiene política de devoluciones y de cambios.
  • Cuando llegan las ofertas por medios electrónicos, es importantísimo chequear que quien nos está escribiendo sea auténticamente la empresa que la comparte. En la descripción del correo siempre dice el nombre de quien escribe, pero generalmente está oculta la dirección y esa dirección es la que revela si en verdad está escribiendo la empresa o alguien que se quiere hacer pasar por ella. Una dirección de Gmail generalmente no representa a una empresa.
  • Guardar la boleta, factura o comprobante electrónico. Contar con este documento permitirá realizar cambios, efectuar posibles garantías o reclamos en caso de cualquier falla con el producto. Otro aspecto importante es el envío, debido a que la empresa con la que se gestione la compra debe otorgar un número de seguimiento, un plazo de entrega y un canal de comunicación para aclarar dudas de los consumidores.
  • Tomar capturas de pantalla durante el proceso de compra -en los que aparezca hora y fecha- con el objetivo de respaldar los precios específicos, el momento del pago y cuando la transacción esté finalizada y aprobada con éxito.
  • Contraseñas seguras: utilizar contraseñas fuertes y diferentes para cada cuenta, y habilitar la autenticación de dos factores cuando sea posible.
  • Mantener software actualizado: el sistema operativo y programas antivirus deben estar actualizados con los últimos parches de seguridad.