ANSES Esquel: Cuál es la respuesta que dan por WhatsApp
La entidad aún no abrió sus puertas y Julio Padín, Gerente UDAI Esquel informó que debido a la cantidad de consultas que se registraron por teléfono, hay ciertas demoras en las respuestas.
Desde este viernes la UDAI Esquel dispuso un teléfono sólo para WhatsApp y un correo electrónico para responder inquietudes específicas de la región.
Julio Padín, Gerente UDAI Esquel explicó que debido a las más de 600 consultas, "se ha saturado este medio y notamos que hay cierto malestar por no recibir la respuesta pero les pedimos paciencia porque nos lleva tiempo y estamos trabajando en diferentes tareas."
"El personal está trabajando por turnos respetando el distanciamiento social y tenemos gente mayor a 60 años que debe realizar la cuarentena como también empleados con hijos que están exceptuados de asistir" agregó Padín #EnVideoEQS:
Piden que las comunicaciones sean por cuestiones urgentes que demanden intervención del ente. Recordamos que las vías de comunicación son:
WhatsApp: 2945685150
Correo: [email protected]
En los mismos deberán informarnos Apellido y Nombre, Documento y porqué Trámite se comunica. Estos serán recepcionados en UDAI Esquel y analizados se responderá.
Además se dió a conocer que en la puerta de UDAI Esquel se pondrá un Buzón de Recepción de documentación para aquellas personas que debían presentar formularios y no pudieron hacerlo, los dejan en dicho buzón con un número telefónico y se le dará respuesta.
Estas vías de comunicación son para consultas locales y se suman a las nacionales ya informadas
Teléfono Gratuito: 130
Correo Electrónico: [email protected]
Via Web: www.anses.gob.ar