Defensa del Consumidor: Los reclamos aumentaron durante la pandemia
La directora del área, Roxana Ede, aseguró que hasta septiembre llegaron a recibir 870 reclamos, cuando el año pasado en total fueron 945. #Mirá
Desde la oficina de Defensa del Consumidor de la ciudad de Esquel, se informó que en estos últimos meses aumentaron los reclamos por parte de los usuarios y consumidores.
Muchos de estos reclamos se refieren a problemáticas de bienes y servicios que, en su mayoría surgieron a partir de compras realizadas de maneras Online.
Al respecto, la Directora de esta oficina, Roxana Ede, informó que sobrepasaron los límites de los reclamos. "Llegamos a los 870 en septiembre, cuando el año pasado en el mes de diciembre terminamos con 945".
La pandemia arrojó un crecimiento de quejas en cuanto a compras Online, tarjetas de crédito, seguros, planes de autos y correo privado entre otros.
#EnVideoEQS las declaraciones de Roxana Ede: